Système automatisé de plaintes DMCA
À propos du projet
Repérer les infractions et déposer des plaintes DMCA prend généralement des heures de travail manuel : il faut surveiller les résultats de recherche, faire des captures d'écran, rédiger les plaintes et suivre les réponses des plateformes. Pour l'agence, cela limitait directement la capacité de croissance de l'activité.
Nous avons automatisé tout le cycle dans un système unique qui repère lui-même l'infraction, construit le dossier et présente à l'opérateur un résultat prêt à l'emploi.
Indicateurs et impact
Les chiffres et faits clés pour saisir rapidement la valeur métier après le lancement du projet.
Un seul opérateur traite un volume qui nécessitait auparavant plusieurs spécialistes.
Captures d'écran, liens et données de la plainte sont collectés automatiquement par le système.
Une infraction est enregistrée et préparée au dépôt immédiatement, et non après un examen manuel hebdomadaire.
Points techniques clés
Le service combine un analyseur de résultats de recherche, un tableau de bord et un bot Telegram pour l'opérateur. Le système surveille Google, Bing, Yahoo et DuckDuckGo, enregistre les infractions et prépare immédiatement le dossier pour le dépôt.
Chaque infraction est accompagnée d'une capture d'écran et de données justificatives, et la plainte est générée dans le format requis par chaque plateforme. Pour l'entreprise, cela transforme un processus juridique complexe en un pipeline opérationnel clair, avec un statut transparent pour chaque plainte.
Résultats
L'agence fait évoluer le service sans augmentation proportionnelle des effectifs et de la routine manuelle.
1Le temps de réaction aux infractions est passé de jours à heures grâce à une surveillance continue.
2Chaque dossier est documenté de manière juridiquement correcte et plus facile à transformer en rapport pour le client.
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