Sistema automatizado de reclamaciones DMCA
Un panel de control y un bot de Telegram para detectar infracciones en los resultados de búsqueda y generar reclamaciones DMCA de forma automática.
- Cliente
- Agencia antipiratería (nombre reservado por NDA)
- Producto
- Panel de control y bot de Telegram
- Nuestro papel
- Diseño y desarrollo
- Estado
- En producción
- Entregado
- Analizador de resultados de búsqueda: Google, Bing, Yahoo, DuckDuckGoGeneración automática de reclamaciones DMCAPanel del operadorBot de Telegram para el operador
Sobre el proyecto
Detectar infracciones y presentar reclamaciones DMCA suele consumir horas de trabajo manual: hay que vigilar los resultados de búsqueda, hacer capturas, redactar las reclamaciones y seguir las respuestas de las plataformas. Para la agencia, eso limitaba directamente hasta dónde podía escalar el negocio.
Automatizamos el ciclo entero en un único sistema que localiza la infracción por su cuenta, monta el expediente y muestra al operador un resultado ya preparado.
Métricas e impacto
Lo que cambió para el negocio tras el lanzamiento.
Un solo operador asume un volumen que antes exigía a varios especialistas.
Las capturas, los enlaces y los datos de la reclamación los recopila el sistema de forma automática.
La infracción se registra y se prepara para presentarla al momento, no tras una revisión manual semanal.
Qué cambió en el día a día
- Google, Bing, Yahoo y DuckDuckGo se monitorizan automáticamente
- Cada infracción se guarda con una captura de pantalla y los datos que la respaldan
- Las reclamaciones se generan en el formato que exige cada plataforma
Aspectos técnicos
El servicio reúne un parser de los resultados de búsqueda, un panel de control y un bot de Telegram para el operador. El sistema monitoriza Google, Bing, Yahoo y DuckDuckGo, registra las infracciones y prepara el expediente para presentarlo de inmediato.
Cada infracción llega con una captura de pantalla y los datos que la respaldan, y la reclamación se genera en el formato que exige cada plataforma. Para el negocio, esto convierte un proceso legal complejo en un flujo operativo claro, con un estado transparente para cada reclamación.
Resultados
La agencia escala el servicio sin un aumento proporcional de plantilla ni de rutina manual.
El tiempo de reacción ante las infracciones bajó de días a horas gracias a la monitorización continua.
Cada caso queda documentado de forma jurídicamente correcta y es más fácil de convertir en un informe para el cliente.