KI-Beratung und Integration
KI-Beratung: herausfinden, wo sich KI lohnt, und dann anbinden
Alle sagen Ihnen, Sie sollen „KI nutzen“. Wenige sagen, wo, wofür und zu welchen Kosten. Unsere KI-Beratung beginnt bei Ihrer echten Arbeit: den Anfragen, Dokumenten und Übergaben, mit denen Ihr Team jeden Tag zu tun hat. Wir sagen Ihnen, welche davon KI übernehmen kann, welche mit einfachen Regeln besser laufen und welche bei Menschen bleiben sollten. Dann integrieren wir das gewählte Stück in die Tools, die Sie schon nutzen.
Wo könnte KI meinem Unternehmen helfen?
Fragen Sie den Assistenten zu Ihrem eigenen Prozess. Es ist dieselbe Art von Agent, die wir in ein CRM, einen Helpdesk oder ein Postfach integrieren.
Live — probieren Sie es gleich hier, nichts wird gespeichert.
Für wen das ist
- Sie wissen, dass KI helfen könnte, aber nicht wo. Sie haben die Artikel gelesen und einen Chatbot ausprobiert. Sie brauchen jemanden, der sich Ihre Prozesse ansieht und sagt, was sich zuerst lohnt.
- Ihnen wurde eine KI-Plattform angeboten, und Sie wollen eine zweite Meinung, bevor Sie einen Jahresvertrag unterschreiben.
- Sie nutzen schon Tools wie ein CRM, einen Helpdesk oder eine Buchhaltungssoftware und wollen, dass KI darin arbeitet, nicht als weitere App, die Ihr Team öffnen muss.
- Sie haben etwas ausprobiert, das sich nicht gehalten hat: einen Bot, den niemand nutzte, eine Automatisierung, die kaputtging. Sie wollen wissen, warum, bevor Sie erneut investieren.
Wenn Sie schon genau wissen, was gebaut werden soll, gehen Sie direkt zur Entwicklung von KI-Agenten.
Was unsere KI-Beratung umfasst
Eine KI-Potenzialanalyse
Wir gehen Ihre Prozesse mit Ihnen durch: wo Anfragen eingehen, wer sie bearbeitet, durch welche Tools sie laufen, wo etwas wartet oder abgetippt wird. Für jeden Kandidaten prüfen wir, wie oft er vorkommt, wie vorhersehbar er ist, was ein Fehler kosten würde und welche Daten vorliegen. Das Ergebnis ist eine kurze Liste von Aufgaben, sortiert nach Nutzen und Aufwand, keine Strategie mit hundert Folien.
Tool oder Eigenentwicklung
Für jede Aufgabe auf der Liste sagen wir, ob ein fertiges KI-Tool reicht, ob Ihre aktuelle Software die Funktion schon hat oder ob ein eigener Agent oder eine Integration sinnvoll ist. Manchmal ist die Antwort ein Abo, das Sie heute Nachmittag selbst einrichten können. Das sagen wir lieber, als Ihnen ein Projekt zu verkaufen.
Daten- und Systembereitschaft
KI ist nur so nützlich wie das, was sie lesen kann und wo sie handeln darf. Wir prüfen, ob die nötigen Informationen aufgeschrieben und aktuell sind und ob Ihre Systeme nutzbare Schnittstellen und Berechtigungen haben. Hat ein Tool keine nutzbare Schnittstelle, sagen wir das und schlagen die nächstliegende praktikable Option vor.
Leitplanken und Datenschutz
Für jede empfohlene Aufgabe legen wir die Grenzen vorab fest: freigegebene Informationsquellen, Aktionen, die die KI eigenständig ausführen darf, wann ein Mensch prüfen muss, wie Ausnahmen übergeben werden. Unsere Builds sind DSGVO-konform; EU-Hosting und ein AV-Vertrag sind auf Anfrage verfügbar.
Ein Pilotplan mit messbarem Ziel
Die Analyse endet mit einem konkreten ersten Schritt: der Aufgabe, dem Umfang, dem Erfolgskriterium (etwa Anteil der ohne Personal erledigten Anfragen oder eingesparte Stunden pro Woche), einem Festpreis und einem Termin. Sie können ihn mit uns, mit einem anderen Team oder selbst umsetzen.
KI-Integration: KI in den Systemen, die Sie schon betreiben
Der größte Nutzen von KI entsteht dort, wo sie angebunden ist, nicht im Modell selbst. Ein Assistent, der Ihre Bestellungen nicht sieht und keine Aufgabe im CRM anlegen kann, ist nur ein weiteres Fenster, das man prüfen muss. Unsere KI-Integration setzt den KI-Schritt in Ihren bestehenden Ablauf.
CRM und Vertriebstools
Eingehende Leads werden gelesen, qualifiziert und mit Zusammenfassung und nächstem Schritt ins CRM geschrieben. Deals lösen Entwürfe für das Nachfassen aus, die Sie freigeben. Wir arbeiten über deren Schnittstellen mit den CRMs, die Sie schon nutzen, etwa HubSpot und Pipedrive. Für ein fertiges Szenario sehen Sie sich unseren KI-Vertriebsagenten an.
E-Mail, Chat und Messenger
Nachrichten aus dem Postfach, dem Website-Chat, WhatsApp oder Telegram werden nach Art sortiert und an die richtige Person geleitet oder aus freigegebenen Informationen beantwortet. Gespräche, die einen Menschen brauchen, werden mit vollem Kontext übergeben.
Buchhaltung und Dokumente
Rechnungen, Bestellungen und Formulare, die als PDF oder Foto eintreffen, werden von KI gelesen, mit Ihren Daten abgeglichen und in Ihre Buchhaltung gebucht; ein Mensch prüft nur die Abweichungen.
Aufgaben- und Projekttools
Anfragen werden zu strukturierten Aufgaben in Tools wie Trello oder Notion, mit ausgefüllten Details und der richtigen zuständigen Person.
Ihr eigenes Web- oder Mobilprodukt
Wenn Sie ein Produkt betreiben, fügen wir KI-Funktionen hinzu: einen Assistenten in der App, eine intelligente Suche über Ihre Inhalte, die Erkennung hochgeladener Dokumente. Wir bauen auch Web- und Mobilprodukte, sodass die Integration vom selben Team kommt. Siehe Web-App-Entwicklung.
Wo Schritte vorhersehbar sind, verbinden wir Systeme mit Regeln oder Workflow-Plattformen wie n8n statt mit KI. Mehr dazu auf unserer Seite zur KI-Workflow-Automatisierung.
Wann wir Ihnen von KI abraten
Ein guter KI-Berater sollte Ihnen manchmal von KI abraten. Wir tun das, wenn:
- Der Prozess vollständig vorhersehbar ist. Gleiche Eingabe, gleiches Ergebnis, jedes Mal. Eine Regel oder eine direkte Integration ist günstiger, schneller und leichter zu prüfen.
- Die Informationen fehlen. Wenn die Antworten nur in den Köpfen der Leute stecken, erfindet die KI sie. Die erste Aufgabe ist, sie aufzuschreiben.
- Die Menge winzig ist. Etwas zu automatisieren, das zweimal im Monat vorkommt, rechnet sich selten.
- Jede Antwort zu 100 % stimmen muss und kein Platz für eine menschliche Prüfung bleibt. Niemand kann KI-Ergebnisse garantieren; wir planen mit Prüfung, nicht mit blindem Vertrauen.
- Ein fertiges Tool es schon kann. Dann lautet der Rat, welches Tool und wie man es einrichtet.
Auch deshalb nennen wir vor jedem Build einen festen Umfang und Preis: Sie wissen, was Sie kaufen und warum.
Wie eine KI-Beratung abläuft
Schreiben Sie uns
Beschreiben Sie das Unternehmen und die Arbeit, die am meisten Zeit frisst. Ein paar echte Beispiele (anonymisierte Anfragen, ein Beispieldokument, ein Screenshot des Prozesses) helfen am meisten.
Prozessanalyse
Wir gehen die Abläufe mit den Menschen durch, die sie betreiben, per Chat oder Anruf.
Schriftliche Ergebnisse
Eine kurze Liste von KI-Kandidaten, sortiert nach Nutzen und Aufwand, die Punkte ohne KI-Bedarf, Risiken und Schätzungen der laufenden Kosten.
Ein Pilot, umrissen und bepreist
Umfang, Preis und Termin werden schriftlich vereinbart, bevor die Entwicklung beginnt.
Bauen und integrieren
Eine erste Version lässt sich ab etwa zwei Wochen planen, wenn Informationen und Zugänge bereitstehen. Sie sehen die funktionierenden Abläufe, während sie entstehen.
Messen, dann ausbauen
Der Pilot läuft mit echten Fällen, ein Mensch prüft die Ergebnisse. Wir bauen erst aus, wenn er sich bewährt hat.
Komplexe Integrationen, regulierte Abläufe, große Migrationen und ungewöhnliche Infrastruktur brauchen zusätzliche Klärung. Wir erklären den nötigen Aufwand, bevor wir den Build anbieten.
Integrationsbeispiele aus unserer Arbeit
Drei verschiedene Systeme, derselbe Ansatz: KI dort, wo die Arbeit schon ist.
Kosten von KI-Beratung und Integration
Eine erste Integration lässt sich ab etwa zwei Wochen planen, sobald Informationen und Zugänge bereitstehen. Weitere Abläufe und Integrationen werden einzeln umrissen, bepreist und schriftlich vereinbart.
Laufende Kosten werden separat ausgewiesen: KI-Modellnutzung (zum Selbstkostenpreis), Messaging-Anbieter, Hosting und Drittabos. Sie sehen sie, bevor Sie sich festlegen.
Jeder Build kommt mit sechs Monaten Gewährleistung und vollständiger Übertragung der Rechte. Sie zahlen per Karte oder Überweisung; Vertragspartner ist Pazl LLC, ein US-Unternehmen.
Warum KI-Rat von einem Team, das baut
Reine Berater übergeben einen Bericht. Reine Anbieter empfehlen, was sie verkaufen. Wir stehen dazwischen: Wir bauen KI-Agenten, Workflow-Automatisierung, Web- und Mobilprodukte, also muss unser Rat etwas sein, das wir zum genannten Preis auch liefern können.
- Festpreis, fester Umfang, feste Termine für jeden Build, vereinbart, bevor Sie zahlen.
- Senior-Entwickler prüfen die Arbeit.
- Chat zuerst. Alles kann im Chat laufen; ein Gespräch auf Englisch ist möglich, wenn Sie es vorziehen.
- Das Ergebnis gehört Ihnen: Code, Prompts und Abläufe, in Ihren Konten.
Der Stack, mit dem wir bauen.
Ein Team, sechs Disziplinen.
Faire Fragen, klare Antworten.
Zeigen Sie uns die Arbeit, die Ihre Woche frisst
Schicken Sie eine kurze Beschreibung Ihres Unternehmens und zwei oder drei Aufgaben, die Ihr Team jeden Tag wiederholt. Wir sagen Ihnen, wo KI passt, wo nicht und was der erste Schritt kosten würde.