Automatisiertes DMCA-Beschwerdesystem
Ein Dashboard und ein Telegram-Bot zum Auffinden von Verstößen in Suchergebnissen und zur automatischen Erstellung von DMCA-Beschwerden.
- Kunde
- Anti-Piraterie-Agentur (Name unter NDA nicht genannt)
- Produkt
- Dashboard und Telegram-Bot
- Unsere Rolle
- Konzeption und Entwicklung
- Status
- Im Betrieb
- Geliefert
- Parser der Suchergebnisse: Google, Bing, Yahoo, DuckDuckGoAutomatische DMCA-BeschwerdenOperator-DashboardTelegram-Bot für den Operator
Über das Projekt
Das Auffinden von Verstößen und das Einreichen von DMCA-Beschwerden verschlingt normalerweise Stunden manueller Arbeit: Man muss Suchergebnisse überwachen, Screenshots machen, Beschwerden zusammenstellen und die Reaktionen der Plattformen verfolgen. Für die Agentur begrenzte das direkt, wie weit sich das Geschäft skalieren ließ.
Wir haben den gesamten Zyklus in einem einzigen System automatisiert, das den Verstoß selbst findet, den Fall aufbaut und dem Bearbeiter ein fertiges Ergebnis zeigt.
Kennzahlen und Wirkung
Was sich für das Unternehmen nach dem Start verändert hat.
Ein einzelner Bearbeiter bewältigt ein Volumen, für das früher mehrere Fachkräfte nötig waren.
Screenshots, Links und die Daten für die Beschwerde werden vom System automatisch gesammelt.
Ein Verstoß wird sofort erfasst und zur Einreichung vorbereitet, nicht erst nach einer manuellen Wochenprüfung.
Was sich im Alltag geändert hat
- Google, Bing, Yahoo und DuckDuckGo werden automatisch überwacht
- Jeder Verstoß wird mit Screenshot und Belegdaten gespeichert
- Beschwerden entstehen in dem Format, das jede Plattform verlangt
Technische Highlights
Der Dienst vereint einen Parser für Suchergebnisse, ein Dashboard und einen Telegram-Bot für den Bearbeiter. Das System überwacht Google, Bing, Yahoo und DuckDuckGo, erfasst Verstöße und bereitet den Fall sofort zur Einreichung vor.
Jeder Verstoß enthält einen Screenshot und Belegdaten, und die Beschwerde wird in dem Format erstellt, das jede Plattform verlangt. Für das Unternehmen verwandelt das einen komplexen rechtlichen Prozess in eine klare operative Pipeline mit transparentem Status für jede Beschwerde.
Ergebnisse
Die Agentur skaliert den Dienst ohne proportionalen Anstieg von Personal und manueller Routine.
Die Reaktionszeit auf Verstöße sank dank kontinuierlicher Überwachung von Tagen auf Stunden.
Jeder Fall wird rechtlich korrekt dokumentiert und lässt sich leichter in einen Bericht für den Kunden überführen.