Halliday Group: Dienstplanung
Halliday Group ist das Konzept einer Web-App, die wir für eine Inhaberin von drei Restaurants gestaltet haben. Sie zeigt die unbesetzte Schicht, die Doppelbuchung und die Überstunden, bevor der Service beginnt, nicht danach.
Eine fiktive Produktstudie, die Interface- und Interaktionsdesign zeigt. Kein Live-Betrieb und keine kommerziellen Ergebnisse werden behauptet.
- Projektart
- Konzeptprojekt
- Branche
- Restaurants, Gastronomie
- Plattformen
- Web-App fürs Büro
- Unsere Rolle
- Produkt- und UI-Design
Für wen Halliday Group gedacht ist
Eine Inhaberin mit drei Restaurants, ihre Serviceleiter und das Team, das Schichten tauscht. Jedes Restaurant hat seinen eigenen Dienstplan; Lohnabrechnung und Recruiting umfassen alle drei.
- Die geschäftsführende Inhaberin, die Überstunden freigibt und die Personalkosten im Blick behält.
- Serviceleiter, die offene Schichten ausschreiben und Tauschanfragen genehmigen.
- Servicekräfte, Köche, Barkeeper und Empfangskräfte, die Schichten tauschen und freie Tage beantragen.
Woran Dienstpläne in der Gastronomie scheitern
Dienstpläne in der Gastronomie scheitern an Kleinigkeiten: ein Barkeeper, den niemand eingeteilt hat, ein Manager, der an zwei Orten eingetragen ist, ein Koch, der unbemerkt über 40 Stunden kommt. Halliday Group bringt Dienstplan, Schichttausch, Lohnabrechnung und Recruiting in ein Dashboard, damit Lücken auffallen, solange noch Zeit ist, sie zu schließen.
- Die offene Schicht schon Tage vor dem Service sehen.
- Erkennen, wenn jemand gleichzeitig in zwei Restaurants eingeteilt ist.
- Überstunden und Personalkosten im Vergleich zum Plan verfolgen.
Was wir für Halliday Group gestaltet haben
Wochenplan pro Restaurant
Das Team nach Tag, farblich nach Rolle, darüber geplante Stunden, Lohnkosten, offene Schichten und Hinweise auf Überstunden.
Schichtkarte
Eine offene Schicht mit Stundensatz und Kosten, den Anforderungen, einer Bereitschaftsliste und einem Button, um sie zu vergeben.
Tausch und freie Tage
Jede Anfrage mit ihrem Status, eine Doppelbuchung als Konflikt markiert und die Überstundengrenze im Blick.
Lohnabrechnung über alle Standorte
Stunden und Kosten nach Rolle und nach Restaurant, Personalkosten gegen Plan im Wochenvergleich, mit CSV-Export.
Recruiting-Pipeline
Bewerber von der Bewerbung bis zur Einstellung, die Vorstellungsgespräche dieser Woche und noch fehlende Arbeitspapiere.
Wie eine Woche mit Halliday Group läuft
Wochenplan öffnen
Der Dienstplan jedes Restaurants zeigt die offene Schicht in Rot.
Die Lücke schließen
Die Schichtkarte zeigt, wer in Bereitschaft ist und wer die Schicht früher schon übernommen hat. Ein Klick vergibt die Schicht.
Anfragen klären
Tausch und freie Tage genehmigen und die Doppelbuchung einer Person auflösen.
Personalkosten prüfen
Die Lohnübersicht zeigt Stunden und Kosten nach Rolle und jedes Restaurant im Vergleich zum Plan, bevor die Woche abgeschlossen wird.
Personal einstellen
Bewerber durch die Phasen führen und fehlende Unterlagen nachfordern.
So haben wir Halliday Group gestaltet
Wir haben eine Woche aus Sicht der geschäftsführenden Inhaberin begleitet: eine offene Sonntagsschicht, ein Konflikt, der gelöst werden muss, und eine Lohnabrechnung für drei Restaurants. Die Screens sind in HTML und CSS umgesetzt.
Probleme zuerst
Dienstplan und Recruiting beginnen mit dem, was Aufmerksamkeit braucht: unbesetzte Schichten, Hinweise auf Überstunden, fehlende Unterlagen.
Farbe nach Rolle
Serviceleiter, Servicekraft, Postenkoch, Barkeeper und Empfang haben je eine Farbe. Eine offene Schicht ist ein rot gestricheltes Feld.
Ein Tab pro Restaurant
Oben wechselt man zwischen den drei Restaurants; Tausch, Lohnabrechnung und Recruiting zeigen auf Wunsch auch alle Standorte zugleich.
Hausregeln auf dem Screen
Die Regeln für den Schichttausch stehen neben den Anfragen: Freigabe durch die Leitung, Vorlauf für freie Tage, Zustimmung der Inhaberin bei Überstunden.
Die Screens im Detail
Was das Konzept von Halliday Group leistet
- Zeigt offene Schichten, Doppelbuchungen und Überstunden, bevor der Service beginnt.
- Führt einen Dienstplan pro Restaurant und eine Lohnabrechnung für alle drei.
- Macht aus einer offenen Schicht eine kurze Liste von Leuten, die einspringen können.
- Vergleicht die Personalkosten jedes Restaurants mit dem Plan und zeigt Stunden und Kosten nach Rolle.
- Begleitet Einstellungen von der Bewerbung bis zur ersten Schicht, Unterlagen inklusive.
Fragen zu diesem Projekt
Nein. Es ist ein Konzeptprojekt: eine fiktive Gruppe aus drei Restaurants, an der wir das Produkt gestaltet haben. Namen und Zahlen auf den Screens sind erfunden.
