App de estudio con lista de espera inteligente
Una app de reservas para un estudio de pilates y yoga: bonos, horario, lista de espera y un aviso en cuanto se libera una plaza, más una web desde la que se reserva.
Sobre el proyecto
Form Lune es un estudio pequeño: ocho reformers, una sala de colchonetas acogedora y clases que se llenan. Su problema real no es el marketing, es la plaza vacía: alguien cancela Reformer Flow a las 16:00, la clase de las 18:00 sigue «completa» para todos los que la querían y el estudio pierde la reserva igualmente.
Construimos la app que un socio de verdad conserva en el móvil: ver cuánto le queda del bono, reservar en dos toques, apuntarse a una lista de espera que funciona sin llamadas y comprar o cancelar un bono sin preguntar en recepción.
Qué construimos
La pantalla de inicio responde a la primera pregunta —«¿cuántas clases me quedan?»— y muestra la próxima clase reservada. El horario es una tira por día con la profesora, la sala y las plazas libres; una clase completa ofrece la lista de espera con la posición del socio en la cola.
Cuando se libera una plaza, la app envía un aviso con quince minutos para confirmar y, si la primera persona no responde, pasa a la siguiente. Los bonos se compran y se cancelan dentro de la app, con la regla de reembolso a la vista antes de pulsar. Las dos pantallas web dan al estudio una landing que explica los tres formatos y un horario desde el que se reserva antes de instalar nada.
Qué hace el producto
Cinco pantallas móviles: inicio con las clases restantes, horario, clase con lista de espera, el aviso «plaza libre» con temporizador y bonos.
La lista de espera confirma en la app: un aviso, quince minutos para aceptar y después el siguiente socio.
Los bonos se compran, se consultan y se cancelan sin pasar por recepción.
Dos pantallas web —landing y horario reservable— traen socios nuevos antes de instalar la app.