App de servicios para el hogar: limpieza y reparaciones
Una sola app para reservar limpieza, un cocinero o un manitas: elegir servicio, franja y extras, pagar en la app y tener la agenda de todos los que vienen a casa.
Sobre el proyecto
Fresh Nest es una marca de servicios para el hogar que envía a casa del cliente personas verificadas: limpieza semanal, un cocinero para la cena familiar, un fontanero para el grifo. Antes cada servicio suponía un proveedor distinto, un chat distinto y una forma de pagar distinta.
Queríamos que el cliente tuviera un solo sitio para todo —reservar, cambiar la hora, pagar, dejar propina— y viera la semana de un vistazo: quién viene, cuándo y cuánto cuesta. Y que la reserva en sí durara menos de un minuto, porque una casa con prisa reserva saliendo por la puerta.
Qué construimos
La pantalla de bienvenida marca el tono y pide la dirección una sola vez. El inicio es una cuadrícula de tres servicios con la próxima visita arriba. Cada pantalla de servicio se construye sobre las decisiones que el cliente toma de verdad: limpieza por tamaño y frecuencia con extras como ventanas y horno; cocina por tipo de cocina, número de comensales y notas de dieta; reparaciones por tipo de problema, con foto adjunta.
Todos los flujos terminan en la misma pantalla de agenda y pago: elegir día y franja, ver el total con extras, pagar con la tarjeta guardada. La agenda mantiene todas las visitas próximas en una lista, y cada una se puede mover o cancelar según la regla indicada.
Qué hace el producto
Seis pantallas móviles: bienvenida, inicio, limpieza, cocina, reparaciones, agenda y pago.
Tres servicios muy distintos comparten un mismo patrón de reserva: la segunda reserva es más rápida que la primera.
Extras y total se ven antes de elegir la franja: sin sorpresas en la puerta.
Una agenda para todos los que vienen a casa, con las reglas de cambio y cancelación indicadas de antemano.