Studio-App mit intelligenter Warteliste
Eine Buchungs-App für ein Pilates- und Yoga-Studio: Kurspakete, Stundenplan, Warteliste und ein Push, sobald ein Platz frei wird — plus eine Website, über die man bucht.
Über das Projekt
Form Lune ist ein kleines Studio: acht Reformer, ein warmer Mattenraum und Kurse, die voll werden. Das eigentliche Problem ist nicht das Marketing, sondern der leere Platz: Jemand sagt Reformer Flow um 16 Uhr ab, der 18-Uhr-Kurs bleibt für alle „voll“, die ihn wollten, und das Studio verliert die Buchung trotzdem.
Wir wollten die App bauen, die ein Mitglied wirklich auf dem Telefon behält: sehen, was vom Paket übrig ist, in zwei Taps buchen, eine Warteliste, die ohne Anruf funktioniert, und ein Abo kaufen oder kündigen, ohne den Empfang zu fragen.
Was wir gebaut haben
Der Startbildschirm beantwortet die erste Frage — „Wie viele Stunden habe ich noch?“ — und zeigt den nächsten gebuchten Kurs. Der Stundenplan ist ein Tagesband mit Trainerin, Raum und freien Plätzen; ein voller Kurs bietet die Warteliste mit der Position in der Schlange an.
Wird ein Platz frei, schickt die App einen Push mit fünfzehn Minuten Zeit zum Bestätigen und geht dann zur nächsten Person, wenn die erste nicht reagiert. Abos werden in der App gekauft und gekündigt, die Erstattungsregel steht vor dem Tap. Die zwei Web-Screens geben dem Studio eine Landingpage, die die drei Formate erklärt, und einen Stundenplan, aus dem Besucher buchen, bevor sie etwas installieren.
Was das Produkt kann
Fünf Mobil-Screens: Start mit Reststunden, Stundenplan, Kurs mit Warteliste, der Push „Platz frei“ mit Timer und Abos.
Die Warteliste bestätigt in der App: Push, fünfzehn Minuten zum Annehmen, dann das nächste Mitglied.
Abos werden ohne Empfang gekauft, verfolgt und gekündigt.
Zwei Web-Screens — Landingpage und buchbarer Stundenplan — holen neue Mitglieder, bevor die App installiert ist.